About the Role
Verantwoordelijkheden:
Je leidt en beheert projecten gericht op het vergroten van de klantbetrokkenheid en -tevredenheid
Je ontwikkelt uitgebreide projectplannen, inclusief tijdlijnen, doelen en resultanten in samenwerking van de belanghebbenden
Je coördineer en monitor projectactiviteiten en zorg ervoor dat projectplanningen, budgetten en kwaliteitsnormen worden nageleefd
Je identificeert potentiële risico's, problemen en obstakels en ontwikkelt proactieve mitigatiestrategieën
Je werkt nauw samen met multifunctionele teams om de projectdoelstellingen op één lijn te brengen en een naadloze uitvoering te garanderen
Je fungeeert als primair contactpunt met klanten, leveranciers en interne teams, waarbij sterke relaties worden bevorderd en effectieve communicatie wordt gefaciliteerd
Je bewaakt de projectvoortgang, volgt mijlpalen en belangrijke prestatie-indicatoren en geeft regelmatig updates aan belanghebbenden en het senior management
Je voert grondige projectevaluaties uit, legt de geleerde lessen vast en implementeert verbeteringen voor toekomstige initiatieven
Je blijft op de hoogte van trends in de sector en best practices met betrekking tot klantbetrokkenheid en stelt innovatieve ideeën voor om de projectresultaten te optimaliseren
Vereisten:
Bewezen ervaring als projectmanager, met een focus op klantbetrokkenheid of een vergelijkbaar vakgebied uit de farmaceutische industrie
Je bent vloeiend in het Engels en bij voorkeur ook in het Nederlands
Sterke projectmanagementvaardigheden, waaronder het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te plannen, prioriteren en coördineren
Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om belanghebbenden op alle niveaus effectief te betrekken en te beïnvloeden
Zeer georganiseerd met uitzonderlijke aandacht voor detail
Sterk probleemoplossend en analytisch vermogen
Vermogen om te gedijen in een snelle en dynamische werkomgeving
Vaardig in projectmanagementtools en -software
Bij voorkeur heb je een bachelordiploma in een relevant vakgebied
Join our Novartis Network: If this role is not suitable to your experience or career goals but you wish to stay connected to learn more about Novartis and our career opportunities, join the Novartis Network here: https://talentnetwork.novartis.com/network
Role Requirements
Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture
Join our Novartis Network: Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network
Benefits and Rewards: Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards
